电话：13148878879   丨   邮箱：13148878879@vip.163.com

购物车

0物品
 
首页 >> 售后服务 >> 售后流程
售后流程
来源: | 作者:wd-shops-230 | 发布时间: 2025-03-12 | 257 次浏览 | 分享到:

在线提交：订单页点击「申请售后」→ 选择问题类型 → 上传凭证（照片/视频）

快速审核：工作日2小时内响应，复杂问题不超过24小时

处理方式：优先补发：生鲜类商品默认极速补寄（原订单无需退回）

上门取件：大件商品（如咖啡机）提供免费逆向物流

进度追踪：微信服务号实时推送处理状态，可在线催办